22 декабря состоялось онлайн заседание регионального методического совета библиотек вузов Западной Сибири. Руководители вузовских библиотек обсудили уроки уходящего года, ознакомились с результатами исследования о влиянии пандемии на работу библиотек, представили на виртуальной панели «Лучшие кейсы библиотек региона в ответ на COVID-19» перспективные практики онлайн работы. Годом разрушения стереотипов и расширения возможностей назвали 2020 год участники встречи. По мнению председателя регионального совета, директора Научной библиотеки ТГУ Артема Васильева, вузовские библиотеки достаточно быстро прошли путь от неопределенности и растерянности до активности и масштабного взаимодействия с пользователями на «удаленке».
Еще в самом начале распространения коронавирусной инфекции Научная библиотека ТГУ провела опрос о влиянии пандемии на работу библиотек. В исследовании приняли участие 48 директоров вузовских библиотек из 10 сибирских городов: Новосибирск, Омск, Барнаул, Томск, Кемерово, Новокузнецк, Сургут, Нижневартовск, Ханты-Мансийск, Бийск. Анализ полученных результатов выявил основные проблемы, с которыми столкнулись библиотеки: недостаток компетенций сотрудников для работы в цифровой среде; слабая готовность библиотек к включению онлайн форматов и инструментов для сопровождения пользователей; недостаток инфраструктуры для дистанционного обслуживания и работы сотрудников.
Исследование показало, что в области применения дистанционных технологий библиотеки разделились на две группы. Одни сумели организовать перевод в онлайн-формат большого количества библиотечных услуг и обеспечить занятость сотрудников. Другие смогли предложить пользователям только небольшой набор удаленных услуг. На втором этапе самоизоляции, с начала учебного года, библиотеки, используя коллективный опыт, перестроили работу и усилили онлайн поддержку читателей.
На виртуальной панели «Лучшие кейсы библиотек региона в ответ на COVID-19» состоялся обмен перспективными практиками виртуальных услуг, интересными форматами и новыми возможностями работы. Участники представили опыт организации культурно–просветительских мероприятий онлайн, курьерской доставки, использования электронного обходного листа, мобильного приложения для оплаты задолженности, боксов по дезинфекции книг, различных платформ для обучения и другие интересные кейсы.
– Очередное заседание библиотек вузов Западной Сибири прошло активно, позитивно и очень продуктивно. В следующем году мы расширяем тематику встреч. Так, в рамках регионального совета будем рассматривать предложения по исследованиям, проектам и другим инициативам библиотек региона, рекомендовать партнеров и гранты, оказывать помощь командам. Будем и дальше вместе учиться, делиться опытом, слушать и вдохновлять друг друга, – поделилась секретарь регионального методического совета библиотек вузов Западной Сибири, заведующая отделом библиотечного взаимодействия и технологии Научной библиотеки ТГУ Екатерина Медведева.
Презентации «Лучшие кейсы библиотек региона в ответ на COVID-19»
Томское методическое объединение
Омское методическое объединение
Кемеровское методическое объединение